以下条款适用于你在天行体育网页仪表盘、订阅通知、数据纠错与商务沟通中涉及的各项个人信息处理活动。
收集哪些信息
只收集完成订阅、通知与客服处理所需的字段，不要求你提供与这些用途无关的资料。
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订阅与账号信息
你订阅球队时留下的邮箱或手机号码、所选球队与赛事类型、通知时段偏好，以及订阅入口来源。这些字段用于判断该把哪一类比分与提醒推送给你。
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提醒设置与关注偏好
你关注的球队、位置组筛选、赛前提醒的提前量，以及是否接收阵容变更提醒。偏好设置会跟随订阅关系保存，便于下一次开赛前直接沿用。
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客服与纠错沟通记录
你发往客服邮箱的邮件正文、随附的说明文字、涉及的比赛轮次与问题描述，以及双方往来后的处理结论。保留这些记录是为了让同一处问题不必重复解释。
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设备与访问日志
访问的页面路径、浏览器与操作系统类型、粗略所在地区、访问时间与停留时长。这类信息用于排查图表加载异常、判断移动端表格滑动是否顺畅。
信息用来做什么
每一项用途都对应你在页面上实际用到的功能，使用范围与订阅、通知和客服处理直接相关。
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订阅推送
发送赛前提醒、阵容变更通知，以及你关注球队的半场比分与数据更新。
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纠错复核
处理你提交的数据纠错，复核完成后把结果回复到你的来信渠道。
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服务稳定
识别异常访问、定位图表渲染故障、优化仪表盘在移动端的加载与手势响应。
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内容改进
以汇总方式了解哪些数据项目被使用得更多，作为版本迭代与专栏选题的参考。
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商务沟通
回应合作方关于数据对接、CSV 导出与内容引用的咨询。
保存与安全措施
信息保存在承载订阅与通知服务的系统内，访问范围按岗位职责划分。
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传输与存储
数据在传输环节加密，联系方式等敏感字段在存储时单独加密保存，降低被批量读取的风险。
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访问控制
天行体育数据团队 42 人中，仅标注组与客服组按职责接触必要字段，每次调取留有操作记录，权限随岗位变动及时收回。
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保留期限
订阅与偏好信息在订阅关系存续期间保留；取消订阅后，仅在法定期限与争议处理所需的范围内继续保存，超期后删除或作匿名化处理。
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异常处置
发现异常访问时，我们会限制相关权限、排查影响范围，并通过你预留的联系方式告知处理结果。
对外提供的情形
个人信息仅用于交付你请求的服务，对外提供限于以下两类明确情形。
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承接具体任务的服务商
云存储、短信与邮件通道、访问统计等技术服务商，只能在完成对应任务时接触必需字段，并按保密约定处理，任务结束后按约定清除。
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法律要求的配合
依据法律法规或有权机关的正式程序，我们会在必要范围内提供相应记录。
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接收方发生变化时
如涉及信息接收方的调整，我们会先在本页说明调整内容，再按新的约定继续处理。
你可以行使的权利
以下请求都可以通过客服邮箱提出，我们会在工作日 9:00-18:00 内响应。
查询与获取副本
了解我们保存了哪些与你相关的信息，并获取一份可读的副本。
更正与补充
联系方式或关注偏好填写有误时，可提出更正，我们会同步更新通知通道。
删除信息
在订阅关系结束且无其他法定义务的情形下，可提出删除，我们会在处理完成后回复确认。
撤回同意与关闭通知
随时停止接收赛前提醒或阵容变更通知，撤回后不影响此前已完成的推送。
注销订阅
提出注销后，订阅关系与提醒设置一并解除，历史沟通记录按前述期限处理。
请求处理方式
为避免他人冒用你的身份提出请求，涉及查询、删除与注销的申请，需要你先完成一次身份确认。
Cookie 与访问统计
浏览器本地存储用于记住你的浏览设置，统计结果用于评估栏目表现与加载性能。
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维持服务状态
必要的 Cookie 用于维持订阅状态、识别重复提交的纠错请求，缺少这些标识时部分功能会失效。
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记住浏览偏好
例如仪表盘默认视图、上次查看的赛季轮次、图表的单场与赛季均值切换结果，下次访问可直接沿用。
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基础访问统计
统计访问量、来源页面与设备类型，结果以汇总形式呈现，用于判断哪些数据项目需要优先优化。
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自行管理
你可以在浏览器中清除或拒绝 Cookie；清除后偏好会恢复默认，需要重新选择图表视图与关注球队。
说明更新与联系方式
服务范围调整时，本页条款会同步更新并在页面顶部给出最新修订轮次。